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Preguntas
Preguntas frecuentes.
- ¿Qué formatos de archivo aceptan?
- STL, 3MF, OBJ y STEP. Si tiene otro formato, envíelo y le diremos si podemos usarlo.
- No tengo archivo 3D. ¿Pueden ayudarme?
- Sí. Envíe una foto, un boceto o una descripción. Diseñamos el modelo y se lo enseñamos antes de imprimir.
- ¿Cómo se calcula el precio?
- Presupuestamos cada trabajo por separado. El precio depende del material, el tamaño de la pieza, el tiempo de impresión, la cantidad y el acabado.
- ¿Qué tamaño máximo puede tener una pieza?
- Hasta 325 × 325 × 315 mm en una sola pieza. Las más grandes se imprimen por secciones y se unen.
- ¿Mi diseño se mantiene en privado?
- Sí. Sus archivos se usan solo para presupuestar y producir su pedido. No los compartimos ni los vendemos.
- ¿Cómo se paga y cómo se entrega?
- Las condiciones de pago y la entrega figuran en su presupuesto. Por ahora este sitio no admite pagos en línea.